Hindi gagana ang Face ID sa iyong iPhone o iPad at hindi mo alam kung bakit. Hindi mahalaga kung ano ang gagawin mo, hindi mo mai-unlock ang iyong aparato o mai-set up ang Face ID sa unang pagkakataon. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko sa iyo ano ang gagawin kapag ang iPhone na 'Hindi magagamit ang Face ID' . Ang mga hakbang na ito ay makakatulong din sa iyo na ayusin ang Face ID sa iyong iPad!
I-restart ang iyong iPhone
Ang pag-restart ng iyong iPhone o iPad ay isang mabilis na pag-aayos para sa isang menor de edad na glitch ng software na maaaring maging dahilan kung bakit hindi magagamit ang Face ID. Sa mga iPhone, sabay-sabay pindutin nang matagal ang gilid na pindutan at anumang pindutan ng lakas ng tunog hanggang sa lumitaw ang slider na 'slide to power off' sa screen.
I-slide ang pabilog na puti at pula na icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan upang patayin ang iyong iPhone X o mas bagong modelo. Pindutin nang matagal ang pindutan ng gilid hanggang lumitaw ang Apple logo sa screen upang i-on muli ang iyong iPhone.
Sa mga iPad, pindutin nang matagal ang power button hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off'. Tulad ng sa isang iPhone, i-slide ang puti at pula na icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan upang patayin ang iyong iPad. Maghintay ng ilang sandali, pagkatapos ay pindutin nang matagal muli ang power button upang muling buksan ang iyong iPad.
Siguraduhin na Walang Sinasaklaw ang Notch o Notch
Kung hadlang ang TrueDepth camera sa iyong iPhone o iPad, hindi makikilala ng Face ID ang iyong mukha, kaya't hindi ito gagana. Ang TrueDepth camera ay matatagpuan sa bingaw o bingaw ng iPhone X at mga mas bagong modelo, mahahanap mo rin ito sa tuktok ng iyong iPad kapag hinawakan mo ito sa orientation ng larawan.
Tandaan na tiyakin na ang tuktok ng iyong iPhone o iPad ay ganap na malinis, kung hindi man ay maaaring hindi gumana nang maayos ang Face ID. Una, kumuha ng telang microfiber at punasan ang bingaw sa tuktok ng iyong iPhone screen. Susunod, tiyakin na ang iyong kaso ay hindi hadlangan ang TrueDepth camera.
Siguraduhing walang tumatakip sa iyong mukha
Ang isa pang karaniwang dahilan na maaaring hindi magamit ang Face ID ay dahil may isang bagay na tumatakip sa iyong mukha. Madalas itong nangyayari sa akin, lalo na kapag may suot akong sumbrero at salaming pang-araw.
Tanggalin ang iyong sumbrero, hood, salaming pang-araw, o balaclava bago subukang i-set up ang Face ID sa iyong iPhone o iPad. Kung ang iyong mukha ay nakikita at ang Face ID ay hindi magagamit, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hawakan ang iyong iPhone o iPad sa orientation ng larawan
Gagana lang ang Face ID kapag hawak mo ang iyong iPhone o iPad sa orientation ng larawan. Nangangahulugan ang orientation ng larawan na hawakan nang patayo ang iyong iPhone o iPad, sa halip na sa gilid nito (o pahalang). Ang TrueDepth camera ay nasa tuktok ng screen kapag hinawakan mo ang iyong iPhone o iPad sa orientation ng larawan.
I-update ang iOS sa pinakabagong Bersyon nito
Ang iOS ay ang operating system na tumatakbo sa iyong iPhone o iPad. Ang mga update sa iOS ay nagpapakilala ng mga bagong tampok at kung minsan ayusin ang menor de edad o pangunahing mga problema sa software.
Pumunta sa Mga setting -> Pangkalahatan -> Pag-update ng software upang makita kung ang isang bagong bersyon ng iOS ay magagamit. Pindutin I-download at i-install kung mayroong magagamit na pag-update ng software.
Ilagay ang iyong iPhone o iPad sa mode na DFU
Ang huling hakbang upang i-troubleshoot ang posibleng isyu sa software na sanhi ng iyong iPad o iPhone na sabihin na 'Hindi magagamit ang Face ID' ay ilagay ito sa DFU mode at ibalik ito. Ang isang DFU (pag-update ng firmware ng aparato) na ibalik ay ang pinaka masusing pag-ibalik na maaari mong gumanap sa isang iPhone o iPad. Burahin at i-reload ang bawat linya ng code sa iyong aparato, iwanan ang firmware at software na kasing ganda ng bago.
pulang linya sa iphone screen
Inirerekumenda kong i-save ang isang backup ng iPhone o iPad bago ilagay ito sa DFU mode. Kapag handa ka na, suriin ang aming sunud-sunod na gabay sa pagpapanumbalik ng DFU . Kung pinag-troubleshoot mo ang iyong iPad, tingnan ang aming video sa kung paano ilagay ang mga iPad sa mode na DFU .
Mga Pagpipilian sa Pag-ayos ng iPhone at iPad
Marahil ay kakailanganin mong kunin ang iyong iPhone o iPad sa pinakamalapit na Apple Store kung sinasabi pa rin na 'Hindi magagamit ang Face ID'. Maaaring may isang problema sa hardware sa TrueDepth camera.
Huwag magpaliban sa Iskedyul ng appointment sa iyong lokal na Apple Store! Ipagpapalit ng Apple ang iyong may sira na iPhone o iPad para sa bago, kung nasa loob pa rin ito ng panahon ng pagbabalik. Ang Apple ay mayroon ding mahusay na programa sa pag-aayos ng mail kung sakaling hindi ka makarating sa isang pisikal na lokasyon.
Face ID: Magagamit muli!
Ang Face ID ay magagamit sa iyong iPhone o iPad at ngayon ay maaari mong i-unlock ang iyong aparato sa pamamagitan lamang ng pagtingin dito. Sa susunod na sinabi ng iyong iPhone o iPad na 'Hindi magagamit ang Face ID', malalaman mo kung paano ayusin ang problema. Huwag mag-atubiling mag-iwan ng anumang iba pang mga katanungan sa Face ID na mayroon ka sa ibaba sa seksyon ng komento!
Salamat,
David L.