Narinig mo ba ang tungkol sa pabor na ginawa ng Apple para sa amin? Ayon sa kanilang kamakailang pahayag, ayaw ng Apple ang mga tao na '... mawalan ng isang tawag, hindi nakuha ang pagkuha ng larawan, o magkaroon ng anumang bahagi ng kanilang karanasan sa iPhone na nagambala,' kaya naglabas sila ng isang pag-aayos ng software upang maiwasan ang 'hindi inaasahang pag-shutdown' sa mga mas lumang iPhone. . Salamat sa pagbabantay sa amin, Apple!
Ang lahat ng iyon ay parang mahusay, ngunit may isang problema: Wala itong saysay.
Naniniwala ako na ang talagang nakikita natin dito ay isang makinang na halimbawa ng corporate sleight ng kamay at isang ugnayan kumpara sa pagkakamali ng sanhi. Nahuli ng Apple ang pagbabawas ng bilis ng mga mas matandang iPhone, at ang mga tao ay nagalit. Kaya gumawa sila ng kwento.
Isang Lohikal na Pagkakamali na Ginamit Upang Itago ang Mga Katotohanan
Sa artikulo ng Wikipedia na tinawag Ang ugnayan ay hindi nangangahulugang sanhi sabi ng isang lohikal na pagkakamali ay maaaring mangyari '... kapag ang dalawang mga kaganapan na naganap na magkasama ay kinuha upang maitaguyod ang isang sanhi-at-epekto relasyon.' Ang kanilang pahayag ay isang halimbawa ng isang ugnayan kumpara sa pagkakamali ng sanhi.
Sinabi ni Apple na ang mga baterya na may edad na kemikal ay nagdudulot ng hindi inaasahang pag-shutdown, ngunit ito ay hindi totoo maliban kung ang isang baterya ay nasira o napakatanda - mas matanda kaysa sa mga iPhone na nahuli ni Apple na nagpapabagal. Sa pamamagitan ng maraming oras, ang lahat ng mga baterya ay hihinto sa pagtatrabaho, ngunit sinasabi ng Apple na nangyayari ito ng marami, mas maaga kaysa sa nangyayari. Gumagamit sila ng ugnayan kumpara sa causation fallacy upang ipaliwanag kung bakit nila pinabagal ang mga mas matandang iPhone, kahit na ang mga bateryang iPhone ay perpektong may kakayahang maghatid ng sapat na singil upang mapatakbo ang iPhone sa pinakamataas na pagganap.
Kung Bumili Ka ng Isang Bagong Kotse Sa 2016, At Pinabagal Ito ng Iyong Gumagawa ng Kotse Upang Pigilan ang Mga Stall…
Ang isang paraan upang mailarawan ang problema ay ganito: Isipin na ang isang tagagawa ng kotse ay pinabagal ang mga makina ng bawat kotse (maliban sa modelo ng taong ito) dahil ang ilang, napakatandang sasakyan na may nasirang mga tangke ng gas ay tumigil. Hindi ka magiging masaya dahil walang mali sa iyong sasakyan. Hindi nila naayos ang isang problema dahil walang nasira. Pinabagal nila ang iyong makina, Nahuli , at sinabi na upang maiwasan ang isang (hindi mayroon) malubhang problema. Bakit? May pakialam kasi sila.
Ang Aking Tugon
Ito ay isang tugon sa Mensahe ni Apple . Susubukan kong putulin ang ilan sa mabaho at bibigyan ka, ang mambabasa, ng karagdagang impormasyon na maaari mong magamit upang makagawa ng iyong sariling mga konklusyon.
Magsisimula ako sa pamamagitan ng pagtugon sa kanilang pahayag, kasama ang aking mga komento sa matapang . Isaisip ito habang binabasa mo: Maliban sa mga bihirang pangyayari, ang isang baterya ng iPhone ay walang kinalaman sa kung gaano ito kabilis gumaganap. Subukang manatiling nakatuon sa kung ano ang nahuli na ginagawa ng Apple (pagbaba ng bilis ng mga mas lumang mga iPhone), at kung paano idinisenyo ang mensaheng ito upang ilayo ang iyong pansin mula doon at papunta sa baterya.
Nakaririnig kami ng feedback mula sa aming mga customer (nahuli kami) tungkol sa paraan ng paghawak namin sa pagganap (pagganap = bilis) para sa mga iPhone na may mas matandang baterya (Mga iPhone na may mas matandang baterya = mas matandang mga iPhone) at kung paano namin naipaabot ang prosesong iyon (hindi namin sinabi sa iyo) . Alam namin na ang ilan sa inyo ay nadarama na pinabayaan kayo ng Apple (at magsasampa ng demanda) . Humihingi kami ng paumanhin. Nagkaroon ng maraming hindi pagkakaunawaan tungkol sa isyung ito, kaya nais naming linawin (sa isang hindi malinaw na paraan) at ipaalam sa iyo ang tungkol sa ilang mga pagbabagong ginagawa namin.
Una at pinakamahalaga, hindi namin kailanman - at hindi kailanman - gumawa ng anumang bagay upang sadyang paikliin ang buhay ng anumang produktong Apple (walang nag-aakusa kay Apple ng pagpapaikli sa buhay ng produkto - nahuli silang nagpapabagal nito) , o i-degrade ang karanasan ng gumagamit upang maghimok ng mga pag-upgrade sa customer (hindi namin ipapasama ang karanasan ng gumagamit para sa yan dahilan) . Ang aming layunin ay palaging upang lumikha ng mga produkto na gusto ng aming mga customer, at gawin ang mga iPhone hangga't maaari (sa pamamagitan ng pagbagal sa kanila?) ay isang mahalagang bahagi ng na.
Iisipin mo ngayon na, 'Ginawa ng Apple ang ginawa nila upang tumagal ang aking iPhone hangga't maaari.' Namin ang lahat ng nais ng aming mga iPhone na magtagal ng mahabang panahon, ngunit ang pagbagal ng processor ay A) magkakaroon ng negatibong epekto sa kung paano talaga gumana ang aming mga iPhone (at kung gaano ko ito kamahal), at B) na walang epekto sa hanggang kailan sila tumatagal.
Paano edad ng baterya (Dito nagsisimula ang Apple na humantong sa amin sa daanan ng baterya ...)
Ang lahat ng mga rechargeable na baterya ay natupok na mga sangkap na naging hindi gaanong epektibo habang sila ay may edad na kemikal at ang kanilang kakayahang humawak ng isang singil ay nababawasan. Totoo: Ang kapasidad ng isang baterya ng lithium ay bumababa sa paglipas ng panahon. Ngunit bakit pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga baterya? Ang oras at ang bilang ng mga beses na singilin ang isang baterya ay hindi lamang ang mga kadahilanan sa proseso ng pag-iipon ng kemikal.
Ang susunod na talata ay dapat mag-isip sa iyo, 'Ang aking baterya ay tumanda na.'
Nakakaapekto rin ang paggamit ng aparato sa pagganap ng isang baterya sa habang-buhay. Halimbawa, ang pag-iwan o pagsingil ng baterya sa isang mainit na kapaligiran ay maaaring maging sanhi ng mas mabilis na pagtanda ng baterya. Dapat mapagtanto mo yan iyong ang baterya ay may edad na 'mas mabilis' dahil nakapunta ka sa mga mainit na kapaligiran sa mga oras. Maliban kung ikaw ay isang eskimo, marahil ay maaari kang makaugnay dito. Oo, ang iyong iPhone 6 ay ilang taong gulang at wala itong kapasidad na ginawa noong bago ito, ngunit kailan kami tumigil sa pakikipag-usap tungkol sa kung paano pinabagal ng Apple ang iyong iPhone? Ito ang mga katangian ng kimika ng baterya, karaniwang sa mga baterya ng lithium-ion sa buong industriya.
Ang bahagi tungkol sa mainit na kapaligiran ay totoo, at napakainit na mga kapaligiran maaaring makapinsala sa baterya ng iPhone - ngunit iyong Marahil ay hindi nasira ang baterya ng iPhone. At tumatagal ng a mahaba oras para sa isang baterya ng iPhone upang makarating sa punto kung saan gagawin ang pagbawas ng bilis ng iPhone kailanman kailangan At muli: Ang baterya ay walang kinalaman sa bilis ng iPhone.
Ang isang baterya na may edad na chemically ay nagiging mas mababa kakayahan ( gaano kalaki ang hindi kaya?) ng paghahatid ng pinakamataas na naglo-load ng enerhiya, lalo na sa mababang estado ng singil (gaano kababa? 20%? 10%? 2%?) , na maaaring magresulta sa isang aparato nang hindi inaasahan ang pag-shut down nito sa ilang mga sitwasyon (aling mga sitwasyon?) . Katotohanan: Ang pinag-uusapan natin dito ay nasira o labis mga lumang baterya. Ang iyong iPhone baterya ay marahil marami mas malusog kaysa sa gusto nilang maniwala.
Upang matulungan ang mga customer na matuto nang higit pa tungkol sa rechargeable na baterya ng iPhone at mga salik na nakakaapekto sa pagganap nito, nag-post kami ng isang bagong artikulo ng suporta, Baterya at Pagganap ng iPhone . (Mas madulas na kamay.)
Dapat itong pumunta nang walang sinasabi na sa tingin namin bigla, hindi inaasahang pag-shutdown ay hindi katanggap-tanggap. Sa palagay din namin, ngunit hindi iyon nangyayari. Pinag-uusapan sana namin ang tungkol sa kung paano mo pinabagal ang aming mga iPhone, Apple! Hindi namin nais na mawalan ng isang tawag ang sinuman sa aming mga gumagamit, makaligtaan ang pagkuha ng larawan, o magambala ang anumang iba pang bahagi ng kanilang karanasan sa iPhone kung maiiwasan namin ito.
Pag-timeout! Tingnan natin nang mabuti ang nakaraang talata. Ito ay mahusay na pagmamanipula. Ipinapahiwatig ng Apple na kung hindi nila nagawa ang kanilang ginawa (pabagalin ang iyong iPhone), mayroon kang 'nawala' na mga tawag o napalampas na pagkuha ng litrato. Parehas itong mga karanasan na kumonekta ka emosyonal . Ngunit ang problema ay nabubuo. Maliban sa mga bihirang pangyayari kung saan nasira ang baterya, ang iyong mas matandang iPhone ay hindi kailanman 'mawawalan' ng isang tawag at hindi ka magkakaroon ng problema sa pagkuha ng mga larawan ng iyong pamilya. Ang Apple ay nag-imbento ng problema na 'biglaang, hindi inaasahang pag-shutdown' at gumamit ng mga halimbawa na nagpe-play sa iyong emosyon, upang makumbinsi ka nila kung ano ang ginawa nila ay kailangan Huwag magkamali: ang kanilang mga marketer ay matalino yan
magkano ang gastos sa pagsubok sa paternity
Pinipigilan ang hindi inaasahang pag-shutdown (na hindi nangyayari sa normal na mga iPhone)
Isuot ang iyong kapote, dahil malapit nang maulan [protektado ng email] ^:
Halos isang taon na ang nakalilipas sa iOS 10.2.1, naghahatid kami ng isang pag-update ng software na nagpapabuti sa pamamahala ng kuryente (pagbaba ng bilis ng processor) sa panahon ng rurok na mga karga sa trabaho (rurok ng mga workload = = kapag ginamit mo ang iyong iPhone at kailangan ang processor upang maging mabilis) upang maiwasan ang hindi inaasahang pag-shutdown (walang umiiral na problema, nangyayari lamang sa napakabihirang mga pangyayari kung saan nasira ang baterya) iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, at iPhone SE. Ako ay isang Apple tech. Bihira ito. Gamit ang pag-update, dinamiko namamahala ang iOS (binabawasan) ang maximum na pagganap ng ilang mga bahagi ng system (ang processor, ngunit hindi namin sasabihin ang P salita) kung kinakailangan upang maiwasan ang pag-shutdown (at bawat iba pang oras) . Habang ang mga pagbabagong ito ay maaaring mapansin (at inaasahan namin na gagawin nila) , sa ilang mga kaso ang mga gumagamit ay maaaring makaranas ng mas mahabang oras ng paglulunsad para sa mga app at iba pang mga pagbawas sa pagganap (lahat ay magiging mabagal) .
Ang tugon ng Customer sa iOS 10.2.1 ay positibo (kasama rito ang maraming mga bagong tampok) , dahil matagumpay nitong nabawasan ang paglitaw ng mga hindi inaasahang pag-shutdown (na hindi nangyayari sa iyo). At mga pag-update ng software palagi ayusin ang mga bug. Ang hindi inaasahang pag-shutdown ay nangyayari sa iba't ibang mga kadahilanan - hindi lamang dahil sa isang napinsalang baterya. Kamakailan ay pinalawak namin ang parehong suporta (at sa pamamagitan ng 'suporta', nangangahulugan kami na pinabagal namin ang iyong telepono) para sa iPhone 7 at iPhone 7 Plus sa iOS 11.2 (na ang mga iPhone ay hindi ganoong katanda at tiyak na hindi nangangailangan ng anumang espesyal na paggamot) .
Siyempre, kapag ang isang baterya na may edad na chemically ay pinalitan ng bago, pagganap ng iPhone (pagganap ng baterya?) bumalik sa normal kapag pinapatakbo sa karaniwang mga kondisyon. Teka lang Wala kaming isyu sa baterya pagganap - nagkaroon kami ng isyu sa processor pagganap
Mahalagang trick: Ang buong pahayag na ito ay gumagamit ng salitang 'pagganap' sa dalawang magkaibang paraan. Inaakala mong 'bilis' kapag sinabi nilang pagganap, ngunit totoo lang iyon sa processor (isang salitang hindi kailanman ginamit sa pahayag na ito). Kapag pinag-uusapan natin ang tungkol sa baterya, ang pagganap ay may kinalaman sa kapasidad nito at walang kinalaman sa bilis ng iyong iPhone. Ang mga nasirang baterya lamang ang hindi makapaglabas ng sapat na halaga ng singil upang mapagana ang processor.
Kamakailang puna ng gumagamit
Sa tagumpay ng taglagas na ito, nagsimula kaming makatanggap ng feedback mula sa ilan (medyo ibig sabihin) mga gumagamit na nakakakita ng mas mabagal na pagganap sa ilang mga sitwasyon (tulad ng ginagamit nila ang kanilang iPhone) . Batay sa aming karanasan (bago namin sinimulang sadyang pabagalin ang processor kasama ang mga pag-update ng software) , sa una naming naisip na ito ay dahil sa isang kumbinasyon ng dalawang mga kadahilanan (hindi namin ginawa isaalang-alang na maaaring ito ay dahil binawasan namin ang pagganap ng processor, dahil hindi namin nais na sabihin sa sinumang mayroon kami) : isang normal, pansamantalang epekto sa pagganap kapag ina-upgrade ang operating system habang nag-i-install ang iPhone ng bagong software at nag-a-update ng mga app, at menor de edad na mga bug sa paunang paglabas na naayos na.
Maniniwala ka raw na hindi alam ng Apple kung ano ang nangyayari. Nagkaroon sila walang ideya na ang pagbagal ng processor sa mga iPhone ay hahantong sa 'mas mabagal na pagganap sa ilang mga sitwasyon.' Ibig kong sabihin, kailangan mong maging isang Genius upang malaman ito.
Naniniwala kami ngayon na ang isa pang nag-ambag sa mga karanasan ng gumagamit ay ang patuloy na pagtanda ng kemikal ng mga baterya sa mas matandang mga aparato ng iPhone 6 at iPhone 6s, na marami sa mga ito ay tumatakbo pa rin sa kanilang mga orihinal na baterya. Ngunit ano ang kaugnayan nito sa bilis ng iPhone? Oo, ang aming mga baterya ay tumanda na, ngunit maaari pa rin nilang gawin ang trabaho, maliban kung napinsala ito. Marahil ay hindi nila mahawakan ang mas maraming gas sa tangke tulad ng dati, ngunit ang makina ay pareho pa rin. At Apple, nahuli mo ang pag-throttle pabalik ng makina - walang ginagawa sa baterya. Ang baterya ay isang smokescreen.
Ang pagtugon sa mga alalahanin sa customer
Palagi naming ninanais na magamit ng aming mga customer ang kanilang mga iPhone hangga't maaari (ngunit sa anong gastos?) . Ipinagmamalaki namin na ang mga produkto ng Apple ay kilala sa kanilang tibay (ngunit gayon pa man, huwag ihulog ang iyong telepono sa banyo) , at para sa paghawak ng kanilang halaga nang mas mahaba kaysa sa mga aparato ng aming mga kakumpitensya, na walang kinalaman sa mga isyu sa pagganap .
Upang matugunan ang mga alalahanin ng aming mga customer, upang makilala ang kanilang katapatan at makuha muli ang pagtitiwala ng sinumang maaaring nag-alinlangan sa mga hangarin ng Apple (talagang magagawa nila ang labis na milya para sa amin) , napagpasyahan naming gawin ang mga sumusunod na hakbang:
- Binabawasan ng Apple ang presyo ng isang out-of-warranty na kapalit ng baterya ng iPhone ng $ 50 - mula $ 79 hanggang $ 29 - para sa sinumang may iPhone 6 o mas bago na ang baterya ay kailangang mapalitan, na magagamit sa buong mundo hanggang Disyembre 2018. Ang mga detalye ay ibibigay sa lalong madaling panahon apple.com. Teka lang Sadyang pinabagal ng Apple ang mga iPhone ng tao at naniningil na ngayon ng isang nabawasang gastos upang ayusin ang baterya, na dapat dagdagan ang bilis?
- Maaga sa 2018, maglalabas kami ng isang pag-update ng software ng iOS na may mga bagong tampok na nagbibigay sa mga gumagamit ng higit na kakayahang makita (ipapakita namin sa iyo kung ano ang nais naming ipakita sa iyo) sa kalusugan ng baterya ng kanilang iPhone, upang makita nila mismo (tumatawag ka, ibibigay namin ang data) kung ang kundisyon nito ay nakakaapekto sa pagganap. Ngunit wala kang paraan upang malaman kung ano talaga ang nagawa namin hanggang ngayon.
- Tulad ng dati, ang aming koponan ay gumagawa ng mga paraan upang gawing mas mahusay ang karanasan ng gumagamit, kasama ang pagpapabuti ng kung paano namin pinamamahalaan ang pagganap (kung sadyang pinabagal natin ang iyong iPhone, gagawin namin ito sa isang paraan kung saan hindi kami nahuli) at maiwasan ang hindi inaasahang pag-shutdown (ang aming naka-make-up na problema) bilang edad ng baterya.
Sa Apple, ang pagtitiwala ng aming mga customer ay nangangahulugang lahat sa amin. Hindi kami titigil sa pagtatrabaho upang kumita at mapanatili ito. Nagagawa namin ang gawaing gusto namin dahil lamang sa iyong pananampalataya at suporta (at iyong hindi pagdemanda sa amin) - at hindi namin makakalimutan iyon o kunin ito para sa ipinagkaloob, lalo na pag nahuli tayo .
Ang Panahon ng Kemikal ay Hindi Sanhi Hindi Inaasahang Pag-shutdown
Sa pahayag na ito, ipinahihiwatig ng Apple na ang mga baterya na may edad na kemikal ay walang kakayahan na paandarin ang processor ng iPhone sa pinakamataas na pagganap, ngunit bihirang mangyari ito. Kaya paano nila susukatin kung ang baterya ay may kakayahang gumanap sa rurok na kahusayan? Sa pamamagitan ng 'edad ng kemikal'.
Sa Apple iba pang pahayag , kumukuha sila ng mga katotohanan tulad ng 'Tulad ng edad ng mga baterya ng lithium-ion, nababawasan ang kanilang kakayahang humawak ng isang singil ...' at ihalo ang mga katotohanang iyon sa maraming mga pahayag na 'may' at 'maaari', tulad ng 'impedance ng baterya maaari dagdagan kung ang baterya ay may mas mataas na edad ng kemikal, 'at' ... kakayahan ng baterya na magbigay ng lakas nang mabilis maaari bumaba.' Walang mga katotohanan o porsyento dito.
Oo, ang impedance ng isang baterya ay tataas sa edad, ngunit sa anong antas? Sapat na ba upang maging sanhi ng mga 'hindi inaasahang pag-shutdown?' Talagang hindi. Wala akong eksaktong numero, ngunit batay sa aking karanasan sa pagtatrabaho sa daan-daang mga iPhone sa Apple Store bago ipinakilala ang alinman sa mga tampok na ito, masasabi kong napakabihirang problema.
Hayaan mong sabihin ko ito: Makatuwiran upang i-throttle ang mga back processor kung ang isang baterya ay may edad na hanggang sa puntong hindi na ito makapaghatid ng sapat na singil at nangyayari ang hindi inaasahang pag-shutdown. Ipinapahiwatig ng Apple na sinusukat nila ito, ngunit hindi. Pupunta sila sa edad na kemikal ng baterya.
Sa kanilang pangalawang pahayag, sinabi ng Apple na natutukoy nila ang kakayahan ng isang baterya ng iPhone na maghatid ng isang singil na '... sa pamamagitan ng pagtingin sa isang kumbinasyon ng temperatura ng aparato, estado ng pagsingil ng baterya, at impedance ng baterya.' Isa-isa nating gawin ang mga ito:
- Temperatura ng aparato: Ang mga mas malamig na temperatura ay nagdaragdag ng impedance. Ang mga telepono ay naka-off kapag sila ay naging malamig dahil ang baterya ay hindi na makapaghatid ng isang sapat na singil, at bumalik sa pag-init nila. Lahat ako para sa isang ito, at ito ay nangyari simula ng bukang-liwayway ng mga iPhone.
- Ang estado ng pagsingil ng baterya: Ang mga iPhone ay papatayin sa sandaling lumipas ang 1% sa screen, ngunit may natitirang singil. Kung walang anuman, hindi ipapakita ang graphic na 'kumonekta sa kapangyarihan'. Ito ay nangyari mula pa noong madaling araw ng mga iPhone.
- Impactance ng baterya: Ito ang bago. Ang Apple ay hindi malinaw tungkol sa eksakto kung paano nila ito sinusukat, ngunit nagbibigay sila ng isang pahiwatig nang mas maaga sa pahayag: Sinabi ng Apple na ang impedance ay sinusukat ng '... ang bilang ng mga cycle ng singil at kung paano ito pinangalagaan.' Ang mga pag-ikot ng singil ay ang bilang ng mga beses na natanggal ang iyong baterya mula 100% hanggang 0%. Bagaman ang isang baterya na may mataas na bilang ng mga cycle ng singil ay tiyak na magkakaroon ng mas kaunting kapasidad at mayroong mas mataas na pagkakataon ng kawalan ng kakayahang maihatid ang isang sapat na singil, ang pagkakataong iyon ay napakaliit - lalo na pagkatapos ng ilang taon. Ang Apple ay gumagawa ng isang kahanga-hangang trabaho sa kanilang teknolohiya ng baterya, at ang teknolohiya ng baterya ay malayo at malayo na ang narating. Sinasabi nila na naayos nila ang isang problema na sila mismo ang nag-ayos na.
Hindi ako naniniwala na ang Apple ay may isang tumpak na paraan upang sukatin kung ang isang baterya ay malusog na sapat upang makapaghatid ng sapat na singil upang mapanatili ang pinakamataas na pagganap dati pa isang 'hindi inaasahang pag-shutdown' ang nangyari. Pag-isipan ito: Paano sila?
Bakit dapat silang dumaan sa edad ng kemikal ng baterya kung ito, maliban sa bihirang o matinding mga pangyayari, ay hindi sanhi ng problemang 'inaayos nila?' Kung ang pagganap ay magiging makabuluhang mapinsala, naniniwala ako na dapat lamang nating ayusin ang mga problema pagkatapos nangyari ang hindi bababa sa isang beses. Ito ay isang halimbawa ng pagtakip sa kanilang totoong mga motibo sa pamamagitan ng nakalilito na ugnayan sa sanhi.
Patunayan Ito sa Iyong Sarili: Pumunta Kunin ang Iyong Lumang iPhone, iPad, iPod, O Laptop, At I-on Ito
Mayroon ka bang isang lumang iPod o iPhone na nakalatag? Nagbubukas ba ito? Gumagana ba ito nang maayos? Paano ang tungkol sa isang 3-taong-gulang na laptop? Oo naman, ang baterya ay hindi magtatagal, ngunit walang mga 'hindi inaasahang pag-shutdown' maliban kung ang baterya ay nasira o napakatanda. Bagaman madalas naming itapon ang mga lumang aparato dahil sa bilis (tandaan, itinatapon namin ang mga ito dahil mabagal ang mga ito), ang kanilang mga baterya ay may kakayahang panatilihin ang mga ito. Ang mga 'hindi inaasahang pag-shutdown' ay nangyayari nang napakabihirang, at ang Apple ay gumagamit ng wika upang maitago ang katotohanang iyon.
Ito ay tulad ng pagsasabi na ang mga taong 60 taong gulang ay hindi na may kakayahang gumawa ng mga kumplikadong problema sa matematika, kaya't kailangan silang pinabagal upang maiwasan ang mga 'hindi inaasahang pagkagambala.' Bagaman mayroong ilang, bihirang mga pangyayaring sanhi ng 60 taong gulang na nabawasan ang mga kakayahan sa pag-iisip, walang katuturan na pabagalin ang lahat. Kung ako ay 60 at pinapunta sa isang bahay, hindi ako magiging masaya. Ang pagkakatulad na ito ay tiyak na hindi perpekto - upang magkaroon ito ng katuturan, kailangang ibenta sa kanila ng ospital ang isang bago at mas bata na utak kahit na may diskwento.
Ang baterya Smokescreen
Naniniwala ako na ginamit ng Apple ang isyu ng baterya bilang isang smokescreen para sa kanilang pag-uugali. Alam ng Apple na maraming mga gumagamit ng iPhone ang nakikipagpunyagi sa mga isyu sa baterya, at ito ay isang katotohanan na ang pagganap ng kapasidad ay nababawasan ng may oras. Ngunit ang kakayahan ng isang baterya ay walang kinalaman sa bilis ng iPhone.
Mga Bagay na Bilis
Ang bilis ng isang iPhone ay nakakaapekto sa lahat, at ito ay isa sa mga pangunahing kadahilanang nag-upgrade ang mga tao. Kung tatagal ng sampung segundo upang mai-load ang isang webpage sa aking iPhone at ang katabi ko ay tumatagal ng dalawa, napakalaking pagkakaiba nito. Ang bilis ay nakakaapekto kung paano ang iPhone nararamdaman kapag ginamit mo ito.
Ang Car Analogy
Nakatutulong ito upang mailarawan ang problemang tulad nito: Ang isang processor ng iPhone ay tulad ng engine ng iyong kotse, at ang baterya nito ay tulad ng tanke ng gas. Tinutukoy ng processor kung gaano kabilis ang pagpunta ng iPhone, at natutukoy ng baterya kung paano malayo maaari itong pumunta (o kung gaano katagal ang baterya).
Tulad ng edad ng mga baterya ng lithium, bumababa ang kanilang maximum na kapasidad. Dito hindi ganap na perpekto ang pagkakatulad ng kotse, ngunit isipin ito: Kapag binili mo ang iyong kotse, nagdala ito ng isang 15 galon tank. Ngayon, 3 taon na ang lumipas, ang iyong tanke ng gas ay maaari lamang magkaroon ng 10 galon, ngunit wala iyon anumang bagay upang gawin kung gaano kabilis makakapunta ang kotse - ito ay may kinalaman sa kung paano malayo makakapunta ang sasakyan mo.
Sinabi ng Apple na binawasan nila ang bilis ng processor upang maiwasan ang 'hindi inaasahang pag-shutdown' sa mga iPhone na may mas matandang baterya. Kung ang tangke ng gas ng iyong sasakyan ay nasira, ang iyong sasakyan ay maaaring 'hindi inaasahang isara' dahil hindi ito maaaring magbigay ng sapat na gas tuloy-tuloy upang mapagana ang makina. Kung ang tangke ng gas ay sumailalim sa normal na pagkasira at hindi lamang mahawakan, magkano ang bilis ng makina - hindi lamang ito malayo.
Pareho ito sa mga iPhone. Maliban sa mga pagkakataong nasira ang baterya o labis na luma, ang isang baterya na may pinababang kapasidad ay hindi magkakaroon ng problema sa pagpapagana ng processor - hindi lamang ito magagawa nang matagal. Sa madaling salita, hindi ka magkakaroon ng parehong buhay ng baterya tulad ng dati, ngunit hindi mo kailangang mabagal ang iPhone upang magawa iyon. Ang 'Hindi inaasahang pag-shutdown' ay isang bihirang problema para sa mga baterya ng anumang edad. Gumagamit ang Apple ng 'hindi inaasahang pag-shutdown' bilang isang dahilan. Hindi ito palusot.
Paano Ito Naging Hindi Napapansin Ng Napakatagal?
Lahat sa buong kasaysayan ng mga computer, ang bilis ng isang computer ay nabawasan kapag na-install ang isang bagong operating system. Hindi ito dahil sadyang pinabagal ang processor. Naglalaman ang bagong software ng mga bagong tampok, at hindi makasabay ang dating processor.
Ngunit ang Apple ay hindi lamang nagtatayo ng mga bagong tampok - binabawasan nila ang bilis ng mga nagpoproseso sabay-sabay nagpakilala sila ng mga bagong tampok, kaya walang nakapansin - iniisip lang nila, 'Ay, mas mabagal dahil iyon ang nangyayari kapag naglagay ka ng bagong software sa isang lumang telepono.' At iyon ang anong bago.
Pagbabalot nito
Kaya, mayroon ka nito. Nasa sa iyo ang gumuhit ng iyong sariling mga konklusyon. Malabo ang Apple tungkol sa halos lahat ng kanilang ginagawa, at maaaring wala sa akin ang lahat ng impormasyon. Hindi ako isang teorya ng sabwatan. Ngunit kung ano ang nagawa ng Apple ay upang 'ayusin' ang isang problema na nakakaapekto lamang sa isang maliit na bilang ng mga may-ari ng iPhone sa pamamagitan ng pag-kompromiso sa pagganap ng bawat May-ari ng iPhone - maliban kung mayroon kang pinakabagong modelo. At mayroon akong iPhone X, kaya't gagana ako sa pinakamataas na pagganap - kahit papaano lumabas ang iOS 12.