Ang FaceTime ay isang mahusay na paraan upang kumonekta sa iyong mga kaibigan at pamilya. Ngunit ano ang mangyayari kapag ang FaceTime ay hindi gumagana sa paraang dapat? Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko sa iyo bakit hindi gumagana ang FaceTime sa iyong iPhone, iPad at iPod Y kung paano ayusin ang facetime kapag nagdudulot ito sa iyo ng gulo.
Upang mahanap ang solusyon, hanapin mo lang ang iyong sitwasyon sa ibaba at maaari mong malaman kung paano muling gumana ang iyong FaceTime. Tiyaking nabasa mo muna ang mga pangunahing kaalaman, bago magpatuloy.
FaceTime: Ang Mga Pangunahing Kaalaman
Ang FaceTime ay ang video chat app ng Apple at gumagana lamang sa pagitan ng mga aparatong Apple. Kung mayroon kang isang Android phone, isang PC, o anumang iba pang aparato na hindi isang produkto ng Apple, hindi mo magagamit ang FaceTime.
Kung sinusubukan mong makipag-usap sa isang tao na walang isang aparatong Apple (tulad ng isang iPhone o Mac laptop), hindi mo magagawang makipag-usap sa taong iyon sa pamamagitan ng FaceTime.
Madaling gamitin ang FaceTime kapag gumagana ito nang maayos. Bago pa tayo magpatuloy, tingnan natin kung paano ito gamitin, siguraduhin lamang na nakakakuha ito ng tama.
Paano ko magagamit ang FaceTime sa aking iPhone?
- Una, ipasok ang application Mga contact sa pamamagitan ng pag-click dito .
- Kapag nasa loob ka na ng application, i-click o i-tap ang pangalan ng taong nais mong tawagan . Dadalhin ka nito sa mga detalye sa pakikipag-ugnay para sa taong iyon sa Contact app. Dapat mong makita ang isang pagpipilian sa FaceTime sa ilalim ng pangalan ng taong iyon.
- I-click o i-tap ang FaceTime .
- Kung nais mong tumawag sa isang audio-only na tawag, i-click o i-tap ang pindutang Audio Call . Kung nais mong gumamit ng video, i-click o i-tap ang pindutan ng Video Call .
Gumagana ba ang FaceTime sa iPhone, iPad, iPod, o Mac?
Ang sagot ay 'oo', gumagana ito sa lahat ng apat na aparato, na may ilang mga makatwirang limitasyon. Gagana ito sa isang Mac na naka-install ang OS X o alinman sa mga sumusunod na aparato (o mas bagong mga modelo): iPhone 4, isang ika-apat na henerasyon ng iPod Touch, at iPad 2. Kung mayroon kang isang mas matandang aparato, hindi ka makakagawa o makatanggap ng mga tawag sa FaceTime.
Paano ayusin ang mga problema sa FaceTime sa iPhone, iPad at iPod
Tiyaking naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID
Upang magamit ang FaceTime, dapat kang mag-sign in sa iyong Apple ID, pati na rin ang taong nais mong makipag-usap. Magsimula tayo sa pamamagitan ng pagtiyak na naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID.
Mag-login sa Mga setting> FaceTime at tiyakin na ang switch sa tuktok ng screen sa tabi ng FaceTime ay nakabukas. Kung hindi nakabukas ang switch, i-tap ito upang i-on ang FaceTime. Sa ibaba nito, dapat mong makita ang ID de Apple sa listahan, ang iyong telepono at email sa ibaba.
Kung naka-sign in ka, magaling! Kung hindi, mangyaring mag-log in at subukang tumawag muli. Kung gumagana ang tawag, naayos mo na ang problema. Kung hindi pa rin ito gumana, subukang i-reset ang iyong aparato, na maaaring ayusin ang mga problema sa mga koneksyon o software, tulad ng FaceTime.
Tanong: Ang FaceTime ay hindi gagana sa sinuman o sa isang tao lamang?
Narito ang isang kapaki-pakinabang na panuntunan sa hinlalaki: Kung ang FaceTime ay hindi gumagana sa sinuman, marahil ito ang problema ng iyong iPhone. Kung gumagana ito para sa lahat ng iyong mga contact maliban sa isang tao, marahil ito ay isang problema sa iPhone, iPad, o iPod ng ibang tao.
Bakit hindi gagana ang FaceTime sa isang tao lamang?
Ang ibang tao ay maaaring hindi naka-on ang FaceTime, o maaaring may problema sa software sa kanilang iPhone o sa network na sinusubukan nilang kumonekta. Kung hindi ka sigurado, subukang tumawag sa FaceTime sa iba. Kung ang tawag ay ginawa, malalaman mo na ang iyong iPhone ay mabuti kaya ang tao na hindi mo maaaring makipag-usap kung sino ang dapat basahin ang artikulong ito.
3. Sinusubukan mo bang makipag-ugnay sa isang tao nang walang serbisyo?
Kahit na kapwa ikaw at ang taong sinusubukan mong makipag-ugnay ay mayroong isang FaceTime account, maaaring hindi sapat iyon. Ang Apple ay walang serbisyo sa FaceTime sa lahat ng mga lugar. Matutulungan ka ng website na ito na matukoy aling mga bansa at operator ang sumusuporta at hindi sumusuporta sa FaceTime . Sa kasamaang palad, kung sinusubukan mong gamitin ang FaceTime sa isang hindi suportadong lugar, wala kang magagawa upang ito ay gumana.
4. Pinipigilan ba ng isang firewall o security software ang pagtawag sa FaceTime?
Kung mayroon kang isang firewall o ibang uri ng proteksyon sa Internet, maaaring hadlangan nito ang mga port na pumipigil sa paggana ng FaceTime. Maaari mong makita ang isang listahan ng mga port na dapat bukas para gumana ang FaceTime sa website ng Apple. Malawak ang pagkakaiba-iba ng kung paano i-disable ang security software, kaya dapat mong bisitahin ang website ng gumawa ng software para sa tulong sa mga detalye.
Pag-troubleshoot ng FaceTime para sa iyong aparato
Kung nagkakaproblema ka pa rin sa FaceTime pagkatapos subukan ang mga pag-aayos sa itaas, hanapin ang iyong aparato sa ibaba at sisimulan ka namin ng ilang karagdagang mga pag-aayos na maaari mong subukan. Tayo na't magsimula!
singil lang ang telepono kapag nakakonekta sa pc
iPhone
Kapag gumamit ka ng FaceTime sa iyong iPhone, kinakailangan kang mag-sign in gamit ang isang Apple ID, at dapat ka ring magkaroon ng isang plano ng mobile data. Karamihan sa mga wireless service provider ay nangangailangan ng isang data plan kapag bumili ka ng anumang smartphone, kaya marahil mayroon ka nito.
Kung hindi mo nais na gamitin ang iyong mobile data plan, wala ka sa isang saklaw na lugar para sa iyong plano sa data, o kung mayroon kang mga problema sa iyong serbisyo, kakailanganin mong kumonekta sa isang Wi-Fi network. Ang isang paraan upang suriin ay upang tumingin malapit sa tuktok ng screen. Makikita mo ang icon ng Wi-Fi o mga salita tulad ng 3G / 4G o LTE. Kung mahina ang iyong signal, maaaring hindi makakonekta nang maayos sa internet ang FaceTime upang gumana.
Suriin ang aming iba pang artikulo kung nagkakaproblema ka sa pagkonekta ng iyong iPhone sa Wi-Fi .
Kung hindi ka makakonekta sa Internet sa iyong iPhone kapag wala kang Wi-Fi at ay Kapag nagbabayad para sa isang data plan, kakailanganin mong makipag-ugnay sa iyong mobile phone service provider upang matiyak na walang pagkagambala sa serbisyo o isang problema sa iyong pagsingil.
Ang isa pang mabilis na pag-aayos na kung minsan ay gumagana sa mga iPhone ay upang patayin ang iPhone nang kumpleto at pagkatapos ay i-on ito muli. Ang paraan upang patayin ang iyong iPhone ay nakasalalay sa modelo na mayroon ka:
- iPhone 8 at mga naunang modelo : Pindutin nang matagal ang power button sa iyong iPhone hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off'. I-slide ang icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan upang i-off ang iyong iPhone. Pindutin nang matagal muli ang power button upang muling i-on ito.
- iPhone X at sa paglaon : pindutin nang matagal ang pindutan ng gilid ng iyong iPhone Y anumang pindutan ng lakas ng tunog hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off'. Pagkatapos ay i-slide ang icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan sa buong screen. Pindutin nang matagal ang pindutan ng gilid upang i-on muli ang iyong iPhone.
iPod
Kung hindi gumagana ang FaceTime sa iyong iPod, tiyaking naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID. Dapat mo ring tiyakin na nasa loob ka ng saklaw ng isang Wi-Fi network, at perpekto sa isang malakas na lugar ng signal. Kung hindi ka nakakonekta sa isang Wi-Fi network, hindi ka makakagawa ng isang tawag sa FaceTime.
Mac
Ang mga Mac ay dapat na konektado sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi o isang mobile hotspot upang tumawag sa FaceTime. Kung natitiyak mong nakakonekta ang iyong Mac sa Internet, narito ang susubukan:
Ayusin ang mga problema sa Apple ID sa Mac
Una buksan ang Spotlight sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng magnifying glass sa kanang sulok sa itaas ng screen. Manunulat FaceTime at i-double click upang buksan ito kapag lumitaw ito sa listahan. Mag-click upang buksan ang menu FaceTime sa kaliwang sulok sa itaas ng screen, at pagkatapos ay mag-click Mga Kagustuhan ...
Ipapakita sa iyo ng window na ito kung naka-sign in ka gamit ang iyong Apple ID. Kung hindi ka naka-sign in, mag-sign in gamit ang iyong Apple ID at subukang tumawag muli. Kung naka-log in at nakita na Naghihintay para sa pag-aktibo , subukang mag-log out at mag-log in muli - madalas, iyon lang ang kailangan upang malutas ang isyung ito.
Tiyaking itinakda nang tama ang petsa at oras
Susunod, susuriin namin ang petsa at oras sa iyong Mac. Kung ang petsa o oras ay hindi naitakda nang tama, hindi dumaan ang mga tawag sa FaceTime. Mag-click sa menu ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng screen, at pagkatapos ay mag-click Mga kagustuhan sa system . Mag-click sa Petsa at oras at pagkatapos ay mag-click Petsa at oras sa tuktok na gitna ng menu na lilitaw. Siguraduhin na Awtomatikong magtakda ay pinagana.
Kung hindi, kakailanganin mong mag-click sa padlock sa ibabang kaliwang sulok ng screen at mag-log in gamit ang password ng iyong computer upang makagawa ng mga pagbabago sa mga setting na ito. Pagkatapos ng pag-log in, i-click ang checkbox sa tabi ng “Itakda ang petsa at oras nang awtomatiko: upang buhayin ito. Mamaya piliin ang lungsod na pinakamalapit sa iyong lokasyon mula sa ibinigay na listahan at isara ang window.
Nagawa ko na ang lahat at ang FaceTime ay hindi pa rin gumagana! Anong gagawin ko?
Kung ang FaceTime ay hindi pa rin gumagana, tingnan ang gabay ng Payette Forward upang pinakamahusay na mga lugar upang makakuha ng suporta para sa iyong iPhone nang lokal at online para sa karagdagang paraan upang makakuha ng tulong.
Nalutas ang Mga Isyu sa FaceTime: Konklusyon
Ayan na! Inaasahan kong gumagana na ngayon ang FaceTime sa iyong iPhone, iPad, iPod, at Mac, at masaya kang nakikipag-chat sa iyong pamilya at mga kaibigan. Sa susunod na hindi gagana ang FaceTime, malalaman mo kung paano ayusin ang problema. Huwag mag-atubiling magtanong sa amin ng anumang iba pang mga katanungan sa ibaba sa seksyon ng komento!