Hindi gumagana ang Face ID sa iyong iPhone o iPad at hindi mo alam kung bakit. Hindi mahalaga kung ano ang gagawin mo, hindi mo mai-unlock ang iyong aparato o mai-set up ang Face ID sa unang pagkakataon. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko ano ang gagawin kapag ang iPhone na 'Hindi Magagamit ang Face ID' . Ang mga hakbang na ito ay makakatulong sa iyong ayusin ang Face ID sa iyong iPad din!
I-restart ang iyong iPhone
Ang pag-restart ng iyong iPhone o iPad ay isang mabilis na pag-aayos para sa isang menor de edad na glitch ng software na maaaring maging dahilan kung bakit hindi magagamit ang Face ID. Sa mga iPhone, sabay-sabay pindutin nang matagal ang gilid na pindutan at alinman sa pindutan ng lakas ng tunog hanggang sa lumitaw ang slider na 'slide to power off' sa display.
I-swipe ang pabilog, puti at pula na icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan upang isara ang iyong iPhone X o mas bago. Pindutin nang matagal ang pindutan ng gilid hanggang lumitaw ang Apple logo sa screen upang i-on muli ang iyong iPhone.
Sa mga iPad, pindutin nang matagal ang power button hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off'. Tulad ng sa isang iPhone, i-swipe ang puti at pulang icon ng kuryente mula kaliwa hanggang kanan upang patayin ang iyong iPad. Maghintay ng ilang sandali, pagkatapos ay pindutin nang matagal muli ang power button upang muling buksan ang iyong iPad.
Siguraduhin na Walang Saklaw sa Notch
Kung ang iyong iPhone o iPad na TrueDepth camera ay hadlangan, hindi makikilala ng Face ID ang iyong mukha, kaya't hindi ito gagana. Ang TrueDepth camera ay matatagpuan sa bingaw sa iPhone X at mga mas bagong modelo, at sa tuktok ng iyong iPad kapag hinawakan mo ito sa orientation ng Portrait.
Tandaan na tiyakin na ang tuktok ng iyong iPhone o iPad ay ganap na malinis at malinaw, kung hindi man ay maaaring hindi gumana nang maayos ang Face ID! Una, kumuha ng tela ng microfiber at tanggalin ang bingaw sa tuktok ng display ng iyong iPhone. Pagkatapos, tiyaking hindi hadlangan ng iyong kaso ang TrueDepth camera.
Siguraduhin na Walang Sinasaklaw ang Iyong Mukha
Ang isa pang karaniwang dahilan kung bakit maaaring hindi magamit ang Face ID ay dahil may isang bagay na tumatakip sa iyong mukha. Madalas itong nangyayari sa akin, lalo na kapag nakasuot ako ng sumbrero at salaming pang-araw.
Tanggalin ang iyong sumbrero, hood, salaming pang-araw, o ski mask bago subukang i-set up ang Face ID sa iyong iPhone o iPad. Kung ang iyong mukha ay malinaw at ang Face ID ay hindi magagamit, lumipat sa susunod na hakbang.
Hawakan ang Iyong iPhone O iPad Sa Oryentasyong Portrait
Gagana lang ang Face ID kapag hawak mo ang iyong iPhone o iPad sa orientation ng Portrait. Nangangahulugan ang orientation ng larawan na hawakan nang patayo ang iyong iPhone o iPad, kaysa sa panig nito. Ang TrueDepth camera ay nasa tuktok ng display kapag hawak mo ang iyong iPhone o iPad sa Portrait Orientation.
Update Sa Pinakabagong Bersyon Ng iOS
Ang iOS ay ang operating system na tumatakbo sa iyong iPhone o iPad. Ang mga update sa iOS ay nagpapakilala ng mga bagong tampok at kung minsan ayusin ang menor de edad o pangunahing mga problema sa software.
Tumungo sa Mga setting -> Pangkalahatan -> Pag-update ng Software upang makita kung ang isang bagong bersyon ng iOS ay magagamit. Tapikin I-download at i-install kung magagamit ang isang pag-update ng software.
Ilagay ang iyong iPhone O iPad Sa DFU Mode
Ang aming panghuling hakbang sa pag-troubleshoot ng software kapag sinabi ng iyong iPad o iPhone na 'Hindi Magagamit ang Face ID' ay ilagay ito sa DFU mode at ibalik. Ang isang DFU (pag-update ng firmware ng aparato) ay ibalik ang pinakamalalim na ibalik na maaari mong gumanap sa isang iPhone o iPad. Binubura at na-reload nito ang bawat linya ng code sa iyong aparato, binibigyan ito ng isang ganap na sariwang pagsisimula.
Inirerekumenda kong i-save ang isang backup ng iPhone o iPad bago ilagay ito sa DFU mode. Kapag handa ka na, suriin ang aming sunud-sunod na gabay sa pagpapanumbalik ng DFU ! Kung pinag-troubleshoot mo ang iyong iPad, tingnan ang aming video sa kung paano ilagay ang mga iPad sa mode na DFU .
Mga Pagpipilian sa Pag-ayos ng iPhone at iPad
Marahil ay kakailanganin mong kunin ang iyong iPhone o iPad sa iyong pinakamalapit na Apple Store kung sinasabi pa rin na 'Hindi Magagamit ang Face ID'. Maaaring may isang problema sa hardware sa TrueDepth Camera.
Huwag magpaliban sa pagse-set up ng isang appointment sa iyong lokal na Apple Store! Ipagpapalit ng Apple ang iyong may sira na iPhone o iPad ng bago, kung nasa loob ka pa rin ng window ng pagbabalik. Ang Apple ay mayroon ding mahusay na mail-in na programa kung sakaling hindi mo ito makarating sa isang lokasyon ng brick at mortar.
Face ID: Magagamit na Muli!
Ang Face ID ay magagamit sa iyong iPhone o iPad at ngayon ay maaari mong i-unlock ang iyong aparato sa pamamagitan lamang ng pagtingin dito! Sa susunod na 'Hindi Magagamit ang Face ID' sa iyong iPhone o iPad, malalaman mo kung paano ayusin ang problema. Huwag mag-atubiling mag-iwan ng anumang iba pang mga katanungan na mayroon ka tungkol sa Face ID sa ibaba sa seksyon ng mga komento!
Salamat sa pagbabasa,
David L.