Narinig mo lang ang tungkol sa isang mahusay na bagong app at handa na itong subukan, ngunit kapag binuksan mo ang App Store upang i-download ito, nakabukas ang screen Maputi o na-stuck sa load . Sigurado ka na hindi ito isang problema sa hardware, dahil ang lahat ng iba pang mga application ay ganap na gumagana, kaya't dapat may iba pa. Sa artikulong ito, ipapaliwanag ko sa iyo bakit hindi gumagana o blangko ang iPhone App Store , Y kung paano ayusin ang problema upang magsimulang mag-load muli ang App Store sa iyong iPhone, iPad o iPod .
Ang Solusyon: Ano ang Dapat Gawin Kapag Ang App Store Ay Hindi Gumagawa Sa Iyong iPhone, iPad o iPod
Gumagamit ako ng isang iPhone para sa tutorial na ito, ngunit ang proseso upang ayusin ang App Store sa iPad at iPod ay eksaktong pareho. Kung mayroon kang isang iPad o iPod, huwag mag-atubiling palitan ang iyong aparato sa tuwing nakikita mo ang iPhone sa artikulong ito.
Isara at Buksan muli ang App Store
Minsan ang mga maliliit na glitches sa App Store ay maaaring maiwasan ito mula sa pagkonekta sa internet at kapag nangyari iyon ay hindi ito maglo-load. Ang unang bagay na dapat mong subukan ay isara ang application ng App Store at muling buksan ito.
Upang isara ang App Store, gawin i-double click ang Start button sa iyong iPhone upang buksan ang tagapili ng app. Kung ang iyong iPhone ay walang isang pindutan ng Home, mag-swipe pataas mula sa ibaba hanggang sa gitna ng screen. Panatilihin ang iyong daliri sa gitna ng screen hanggang sa magbukas ang Application Launcher.
Maaari kang mag-slide pabalik-balik upang makita ang lahat ng mga application na bukas sa iyong iPhone. Kapag nahanap mo ang App Store, gamitin ang iyong daliri sa i-slide ito sa tuktok ng screen . Hindi masamang ideya na isara ang lahat ng mga application, kung sakaling magkakaibang pag-crash.
Sinasabi ng iphone na naniningil ito ngunit walang bayad
Tungkol sa Mga Pagsasara ng Aplikasyon sa iPhone
Inirerekumenda kong isara ang lahat ng iyong mga app minsan sa isang araw o dalawa, dahil sa kabila ng iyong narinig, ito ay mabuti para sa iyong buhay ng baterya ng iPhone. Kung interesado ka sa karagdagang impormasyon, basahin ang aming artikulo na nagpapakita bakit ang pagsasara ng iyong mga iPhone app ay talagang isang magandang ideya , at suriin ang aming video para sa higit pa Mga tip sa baterya ng iPhone .
I-clear ang App Store Cache
Hindi alam ng maraming tao kung paano ito gawin, ngunit ang pag-clear sa cache ng App Store ay maaaring ayusin ang lahat ng mga uri ng mga problema sa App Store sa iyong iPhone. Upang i-clear ang cache ng App Store, mag-tap ng 10 beses sa anumang icon ng tab sa ilalim ng screen ng App Store.
Halimbawa, maaari mong i-tap ang 10 beses sa tab Ngayon upang i-clear ang cache. Hindi maglo-load ang App Store, kaya mangyaring isara at buksan muli ang App Store pagkatapos.
Suriin ang pahina ng katayuan ng system ng Apple
Maaaring hindi gumana ang App Store sa iyong iPhone dahil sa isang problema sa mga server ng Apple. Suriin ang pahina ng katayuan ng system ng mansanas at tiyakin na ang mga tuldok ay berde, lalo na ang una sa tabi ng App Store.
Kung ang puntong ito o marami pang iba ay hindi berde, nakakaranas ang Apple ng ilang mga problema at walang mali sa iyong iPhone. Sa pangkalahatan ay mabilis na naayos ng Apple ang mga isyung ito, kaya pinakamahusay na maging mapagpasensya at suriin muli sa paglaon.
Suriin ang Iyong Mga Setting ng Petsa at Oras
Kung ang mga setting ng petsa at oras ng iyong iPhone ay hindi naitakda nang tama, maaari itong maging sanhi ng lahat ng mga uri ng mga problema sa iyong iPhone - kabilang ang isang ito! Buksan ang Mga Setting at tapikin ang pangkalahatan . Pagkatapos tapikin Petsa at oras at tiyaking nakabukas ang switch sa tabi ng Itakda ang Awtomatiko.
Suriin ang iyong Koneksyon sa Internet
Kapag hindi naglo-load ang App Store, ang susunod na susuriin ay ang koneksyon ng iyong iPhone sa Internet. Kahit na gumagana ang iba pang mga app o website sa iyong aparato, subukan ito. Gumagamit ang App Store ng iba't ibang teknolohiya kaysa sa iba pang mga app at website - pag-uusapan natin ito sa paglaon.
Kung mayroon ka nang Wi-Fi, papatayin namin ito at buksan muli ang App Store upang makita kung gumagana ito. Kapag na-off mo ang Wi-Fi, ang iyong iPhone ay lilipat sa iyong koneksyon sa wireless data, na maaaring tawaging LTE, 3G, 4G, o 5G, depende sa iyong wireless service provider at lakas ng signal.
Kung ang iyong iPhone ay hindi nakakonekta sa Wi-Fi, kumokonekta kami sa ibang Wi-Fi network at bubuksan muli ang App Store.
Paano Masubukan ang Koneksyon sa Internet ng iyong iPhone
Madaling subukan ang koneksyon ng iyong iPhone sa Internet. Una, buksan Mga setting at hawakan Wi-Fi .
Makakakita ka ng isang switch sa tabi ng Wi-Fi sa tuktok ng screen. Kung ang switch ay berde (o naka-on), kung gayon ang iyong iPhone ay kumokonekta sa mga Wi-Fi network hangga't maaari. Kung ang switch ay kulay-abo (o naka-off), ang iyong iPhone ay hindi makakonekta sa Wi-Fi at kumokonekta lamang sa Internet gamit ang mobile data sa pamamagitan ng iyong plano sa cell phone.
Mga Tip sa Wi-Fi
- Makikonekta lamang ang iyong iPhone sa mga Wi-Fi network kung nakakonekta ito sa kanila sa nakaraan, hindi ito 'magkakakonekta' lamang sa isang bagong Wi-Fi network nang mag-isa.
- Kung lumagpas ka sa iyong buwanang allowance sa data sa iyong wireless service provider, ito baka maging ang problema: tingnan ang aming artikulo na may pamagat Ano ang ginagamit ng data sa iPhone? para sa karagdagang impormasyon, o pagtatanong ang tool sa paghahambing ng plano mula sa UpPhone upang makahanap ng isang mas mahusay na plano ng cell phone na may mas maraming data.
I-tap ang switch sa tabi ng Wi-Fi upang i-off ito. Tapikin muli ang switch upang muling buksan ang Wi-Fi, pagkatapos ay tapikin ang pangalan ng network kung saan mo nais ikonekta ang iyong iPhone.
Paano Ko Malalaman Kung Ang Aking iPhone Ay Nakakonekta Na Sa Wi-Fi?
Kung nakakita ka ng isang asul na marka ng tsek sa tabi ng pangalan ng isang Wi-Fi network, nakakonekta ang iyong iPhone sa network na iyon.
I-off at i-on ang iyong iPhone
Minsan ang mga simpleng problema ay maaaring maayos sa pamamagitan ng pag-off at pag-on muli ng iyong iPhone. Na gawin ito, pindutin nang matagal ang power button (kilala bilang pindutan ng Sleep / Wake) hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off' sa screen. Kung mayroon kang isang iPhone na may Face ID, pindutin nang matagal pindutan sa gilid at alinman sa mga pindutan ng lakas ng tunog hanggang sa lumitaw ang 'slide to power off'.
I-slide ang bilog gamit ang icon ng kuryente sa screen upang i-off ang iyong iPhone. Maaari itong tumagal ng hanggang 30 segundo bago ganap na ma-shut down ang iyong iPhone.
Upang buksan muli ang iyong iPhone, pindutin nang matagal ang Power o Side button hanggang sa lumitaw ang Apple logo sa screen. Buksan muli ang App Store upang makita kung gumagana ito.
I-update ang iyong iPhone
Ang pag-update sa iyong iPhone ay maaaring ayusin ang isang problema sa software na pumipigil sa App Store na gumana nang maayos. Buksan ang Mga Setting at tapikin ang Pangkalahatan> Pag-update ng software . Hawakan I-download at i-install o I-install Ngayon kung may magagamit na pag-update.
Matapos i-update ang iyong iPhone, buksan ang App Store at suriin kung naayos ang problema. Magpatuloy sa susunod na hakbang kung ang App Store ay blangko pa rin o hindi gumagana.
Mag-sign out sa App Store at muling ipasok
Minsan ang mga problema sa paglo-load ng App Store ay maaaring malutas sa pamamagitan ng pag-log out at pag-log in muli gamit ang iyong Apple ID. Maaaring nagtataka ka kung paano ka maaaring mag-log out sa App Store nang hindi mo magawa Enterokay sa App Store, ngunit madali - sundin lamang ang mga simpleng hakbang na ito:
Una, buksan Mga setting at i-tap ang iyong pangalan sa tuktok ng screen. Mag-scroll pababa at tapikin ang Mag-sign off .
Ang iphone 6 plus ay natigil sa mode ng headphone
Ngayon na nag-log out ka, oras na upang mag-log in muli. Tapikin ang pindutan Mag log in ay ipasok ang iyong Apple ID at password.
Tiyaking bukas ang Ports 80 at 443
Hindi ako magiging masyadong teknikal dito, ngunit sapat na upang sabihin na ang iyong iPhone ay gumagamit ng maraming mga port upang kumonekta sa internet. Ayon kay opisyal na listahan ng mga port ng Apple na gumagamit , ang port 80 at 443 ay ang dalawang port na ginagamit nila upang kumonekta sa App Store at iTunes. Kung naka-block ang isa sa mga port na ito, maaaring hindi mai-load ang App Store.
Paano Ko Suriin Kung Bukas Ang Isang Port?
Kung binabasa mo ang artikulong ito sa parehong iPhone na nagkakaproblema ka, gagana ang port 80, dahil kumokonekta ang iyong iPhone sa payetteforward.com gamit ang port 80. Upang suriin ang port 443, pumunta sa Google . Kung naglo-load ito, gagana ang port 443. Kung ang isa o ang iba ay hindi maglo-load, lumaktaw sa seksyon na tinatawag na I-reset ang Mga Setting ng Network sa ibaba.
Kalimutan ang Iyong Wifi Network
Ang pagkalimot sa iyong Wi-Fi network ay magpapahintulot sa iyong iPhone na magtaguyod ng isang ganap na bagong koneksyon sa network. Kapag ikinonekta mo ang iyong iPhone sa isang Wi-Fi network sa kauna-unahang pagkakataon, nag-iimbak ito ng impormasyon tungkol sa kung paano kumonekta sa network na iyon. Ang pagkalimot sa network ay nagbibigay sa iyong iPhone ng pagkakataong kumonekta sa network mula sa simula, na maaaring ayusin ang isang problema sa pagkakakonekta.
Buksan ang Mga Setting at tapikin ang Wi-Fi . Pindutin ang asul na icon ng impormasyon na 'i' sa kanan ng iyong Wi-Fi network, pagkatapos ay pindutin ang Kalimutan ang network na ito . Hawakan Kalimutan upang kumpirmahin ang iyong pasya.
Bumalik sa Mga Setting -> Wi-Fi at i-tap ang iyong network sa Iba pang mga network . Ipasok muli ang iyong password sa Wi-Fi upang kumonekta muli sa network.
I-reset ang Mga Setting ng Network
Kung hindi pa rin gagana ang App Store sa iyong iPhone, oras na upang i-reset ang mga setting ng network. Ang pag-reset sa mga setting ng network na 'nakakalimutan' ang lahat ng mga Wi-Fi network na nakakonekta mo na, kaya huwag kalimutang kumonekta muli sa iyong home Wi-Fi network sa Mga setting -> Wi-Fi pagkatapos ng pag-restart ng iyong iPhone. Ibinabalik din ng pag-reset na ito ang lahat ng mga setting ng Mobile Data, Bluetooth, at VPN sa mga default na halaga ng pabrika. Ang pag-reset sa mga setting ng network ay hindi isang magic bala, ngunit inaayos nito ang maraming mga isyu sa pagkakakonekta sa internet sa mga iPhone.
Upang i-reset ang mga setting ng network sa iyong iPhone, buksan Mga setting at hawakan Pangkalahatan -> I-reset -> I-reset ang Mga Setting ng Network . Ipasok ang iyong password sa iPhone, pagkatapos ay tapikin ang I-reset ang mga setting ng network muli upang kumpirmahin ang pag-reset.
I-backup ang Iyong iPhone
Bago magpatuloy sa susunod na hakbang sa pag-troubleshoot, inirerekumenda naming panatilihin mo ang isang backup ng iyong iPhone. Ang backup ay isang kopya ng lahat ng data sa iyong iPhone, kasama ang iyong mga contact, larawan, at application. Mayroong tatlong magkakaibang paraan upang mai-back up ang iyong iPhone, at lalakayan ka namin sa bawat pamamaraan sa ibaba.
I-back up ang iyong iPhone sa iCloud
- Magbubukas Mga setting .
- Pindutin iCloud .
- Hawakan Backup na kopya .
- Siguraduhing ang switch sa tabi ng iCloud Backup ay berde, na isinasaad na naka-on ito.
- Pindutin I-backup na ngayon .
Tandaan: ang iyong iPhone ay dapat na konektado sa Wi-Fi upang ma-back up ang iCloud.
I-back up ang iyong iPhone sa iTunes
Kung mayroon kang isang PC o Mac na may macOS 10.14 o mas maaga, gagamitin mo ang iTunes kapag na-back up mo ang iyong iPhone sa iyong computer.
- Ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer gamit ang isang cable na nagcha-charge.
- Buksan ang iTunes sa iyong PC o Mac.
- Mag-click sa icon ng iPhone malapit sa kaliwang sulok sa itaas ng iTunes.
- Sa Mga backup , i-click ang bilog sa tabi Itong kompyuter at sa kahon sa tabi I-encrypt ang pag-backup ng iPhone .
- Kung na-prompt, ipasok ang password ng iyong computer upang i-encrypt ang backup.
- Mag-click sa I-backup na ngayon .
I-back up ang iyong iPhone sa Finder
Kung mayroon kang isang Mac na may macOS 10.15 o mas bago, gagamitin mo ang Finder kapag nai-back up ang iyong iPhone sa iyong computer.
- Ikonekta ang iyong iPhone sa iyong Mac gamit ang isang cable na nagcha-charge.
- Buksan ang Finder.
- Mag-click sa iyong iPhone sa Mga lokasyon sa kaliwang bahagi ng Finder.
- I-click ang bilog sa tabi I-backup ang lahat ng iyong data sa iPhone sa Mac na ito .
- Lagyan ng tsek ang kahon sa tabi I-encrypt ang lokal na backup at ipasok ang iyong password sa Mac.
- Mag-click sa I-backup na ngayon .
Ibalik ng DFU ang Iyong iPhone
Ang isang DFU na ibalik ay ang huling hakbang na maaari mong gawin upang ganap na maalis ang isang problema sa software. Ang lahat ng mga code sa iyong iPhone ay nabura at na-reload, linya sa pamamagitan ng linya. . Kapag nakumpleto ang pagpapanumbalik, ito ay magiging parang ilalabas mo ang iyong iPhone sa kahon sa unang pagkakataon.
Tiyaking mayroon kang isang backup ng iPhone bago gawin ang hakbang na ito! Nang walang isang backup, mawawala sa iyo ang lahat ng impormasyong kasalukuyang nakaimbak sa iyong iPhone. Kapag handa ka na, suriin ang aming artikulo sa kung paano gawin ang isang DFU ibalik sa iyong iPhone .
Paano Kumuha ng Tulong Mula sa Apple Kapag Hindi Gumagana ang App Store
Buksan ang Mail o Safari app at subukang gamitin ang web. Maaari ka bang mag-navigate sa mga website o i-download ang iyong email? Kung sinundan mo ang lahat ng mga hakbang sa itaas at gumagana ang internet, mayroong 99.9% na posibilidad na ang problema ay nauugnay sa software. Pinakamahusay na lugar upang makuha tulong sa Apple software ay Apple .
Kung ang iyong iPhone ay kumilos nang kakaiba o nasira kamakailan at hindi gumagana ang App Store, maaaring may iba pang maganap. Ang iyong pinakamahusay na pagpipilian ay bisitahin ang website ng Apple upang mag-iskedyul ng isang appointment sa mga tekniko ng Apple o gamitin ang kanilang serbisyo sa pag-aayos ng mail.
iPhone App Store: Gumagawa Nang Muli!
Tulad ng nakita natin, mayroong marami mga kadahilanan kung bakit maaaring hindi gumana ang iPhone app store, ngunit may kaunting pasensya sigurado akong maaayos mo ito. Naririnig ng mga empleyado ng Apple: 'Ang aking App Store ay blangko!' sa lahat ng oras, at tulad ng tinalakay natin, ito ay isang problema sa software na 99% ng oras. Ngayon nais kong malaman mula sa iyong karanasan: Anong solusyon ang nagsimulang muling mag-load ang App Store sa iyong iPhone? Ipaalam sa amin sa seksyon ng komento.